小米从线上向白条融易套线下的拓展

2018-01-03 22:02栏目:曝光

小米的自信不是没有根源的。在今年2月份的亚布力论坛上,小米董事长雷军示意,“我以为小米的商业形式不应该是电商,应该是新零售。”雷军的新零售,从规划晋级线下零售店末尾,从2016年2月份末尾,小米已经末尾放慢规划线下零售业务,并且全副是小米自营,到2016年年底,已经开了51家。而在这些自营店铺中,已经有了七八家月营业额超过1,000万的店,小米之家已经是全球“单位面积效益”第二高的“实体电商”了(第一是苹果)。

一个重要的数据是,看似线下零售被线上步步紧逼,但从占比来看,却是另一番情景,eMarketer数据显示,去年全球零售额为22万亿美元,而电子商务零售仅占了1.9万亿美元,不到10%的比例。中国这样的电商高度发展的国家,也才占15%。由此可见,线下零售仍蕴藏着渺小商机。

扎堆线下的互联网巨头们都在拼体验。以小米为例,小米在将“小米之家”由“服务店”晋级为“线下零售店”后,创始了无需店员全开放式购物模式,配件类产品就在货架上,用户在体验完展示样品,了解产品信息之后就能间接从货架上拿走并付款,过程中无需店员,大大地提高了店内的购物体验。

近日,有“互联网女皇”之称的华尔街证券剖析师玛丽•米克尔(Mary Meeker)在《2017年互联网女皇报告》提到,线下零售店开张数量突破了20年来的纪录,但亚马逊等电商巨头却“逆势而为”开设线下实体店,且数量越来越多。

这也是线上线下融合的商业逻辑,电商巨头将应用搜集到的数据为线下渠道赋能,经过大数据的精准婚配,用户刚下单,离他最近的零售店立刻就可能给他送货上门;甚至用户还没有下单,大数据就知道你将会买什么,从而提早备货,彻底处理库存积压和物流运输带来的烦恼。

小米是另一个例子。作为线上营销最胜利的互联网品牌,小米从线上向线下的拓展,可能从另一个维度来观察电商大佬们的零售之道。

玩转线上的电商巨头们将眼光投向线下让很多人看不懂,线下不是房租贵、服务差、利润低吗?它们看中的到底是什么呢?

亚马逊也在经过技术的手腕降职购物体验。亚马逊的实体杂货店Amazon Go与传统零售店有很大不同,各类高科技加身让顾客可以拿着商品就走出商店大门,而无需结账,整个付款过程会主动实现。这家杂货店用上了机器视觉技术,它可能确定用户购买了何种商品,经过压力传感器与人脸辨认技术的联合,整个计价过程就可实现,亚马逊会间接从顾客的线上账户中扣款。

从线上向线下的拓展,将传统渠道与新技术融合,未来的零售将愈加高效,因需而供的时代兴许很快就将来临!

新零售概念刚进去,还受到不少制作业大佬的嘲笑,但细心剖析中国目前的零售环境与业态现状,你会发现有几个趋向已经十分显著,花呗,一是线上线下趋于一致化、业余化;二是大型零售体或将面临整合重组;三是体验式生产、个性化服务融入生产者生存;四是企业消费更智能、科技化。

未来零售的竞争,不管是线上还是线下,都或将是服务的竞争。

干倒线下书店后,亚马逊也干实体店

在电商巨头纷纷回归线下的时分,全球最大的线下零售商沃尔玛却正在踊跃进军线上业务,仅仅在2017年,它在1月份收购shoebuy;2月份将京东的持股比例提高至12%、收购Moosejaw;3月份收购Modcloth.com……

而且关怀阿里巴巴发展的应该留意到,马云是这么说的,更是这么做的。

新零售强调效率、个性和体验,以体验为例,提出新零售概念后,马云立马开了家眷于天猫的新零售实体店:就试衣间,整个门店所占面积近2000平,天猫100个热销服饰、鞋、包、化妆品品牌,设计进去5大高颜值主题区。

在零售业纷纷转战线上的情况下,亚马逊却末尾深耕线下,到底是什么缘由呢?

沃尔玛进军电商的理由似乎也很简略,90%美国人所住的10英里(约16公里)以内都有一家沃尔玛超市,线下它已经不缺,线上则是一个很好的补充。

到底线上和线下,哪个才是未来的支流呢?

在线上竞争白热化,互联网人口红利逐渐稀释的情况下,京东也将眼光放到线下,且连放大招。

京东的“百万便利店计划”

小米的“大跃进”:3年1000家实体店

每一个电商巨头理想上都是一家大数据公司,它们不只掌握了海量的生产者数据,还有着深入的数据、技术理解才能,以及基于这所有开收回来的技术和运用才能。电商巨头们应用手中掌握着的中国数亿网上生产者的生产习气、生产水温和居住地等精准数据构成用户画像,精准地将商品与用户婚配。BankRate.com高级经济剖析师Mark Hamrick在点评亚马逊的线下战略时说道,“数据正在成为新的原油,一种宝贵的资源。 亚马逊将其搜集的数据整合到线下世界中,目标是扩展其在全球零售业务中的抢先位置。”

近两年来,马云始终加码实体商业,从海淘超市,到O2O的生鲜超市,到开咖啡店,到联手鹏欣开体验式商场,再到入股肯德基和拿下区域级商超霸主的三江购物,2017年2月20日,阿里巴巴与百联团体宣布达成正式战略合作,被看成是阿里团体真正落地新零售的第一步。

因需而供的新时代

中国的情况也一样,只管目前中国电商在全球各大市场中渗透率增长最快,占全国社会商品零售总额15%,但包括阿里巴巴、京东、小米等电商巨头在零售业电商化的热潮中纷纷规划线下零售店。

近日,华尔街见闻的一篇文章提到,通过一段工夫的试经营,亚马逊在美国西雅图的两家实体食品杂货店正式营业,同时亚马逊还在纽约新开了一家实体书店。目前亚马逊共有7家实体书店,未来还计划再开6家。

4月19日小米召开新品发布会,雷军在发布会上宣布:原来定的5年内开1,000家小米之家的指标作废,改为:3年外在线下开出1,000家实体店!做线上起家的小米,为什么这么自信?在实体开张潮下,为什么小米要狂开零售店?

小米抉择线下的缘由也简略,小米确实创始了一个全新的商业形式,应用了互联网的快捷停止低老本营销,取得了大量的拥趸。但互联网营销门槛低,很快就被友商复制,两三年后,大家都会了,没有了新颖感,花呗,传统渠道和线下零售店的铺开在这时分反而不那么容易了。雷军示意,“一个不争的理想是,就算在手机市场里占50%的份额,在整个市场也只占4%。今天传统零售和传统渠道依然是80%的市场,这是小米遇到的最大的成绩,就是怎样打破商业形式的阻碍。”

虽然在中国不是很胜利,但亚马逊在全球,白条怎么取现,是当之有愧的电商鼻祖。去年亚马逊销售额达1,360亿美元,据钻研机构Slice Intelligence统计,该销售额占2016年美国线上销售额的43%。得益于业绩的继续向好,今年4月份,亚马逊股价一度升破900美元大关,刷新历史新高,这让亚马逊CEO Jeff Bezos成为了全球第二富裕的人。

4月10日,京东团体CEO刘强东宣布,“百万京东便利店计划”正式出炉,未来5年,京东要在全国开设超过100万家便利店。其中,一半在乡村,每个村都有。这是继1万家京东家电专卖店、5000家“母婴体验店”后,京东计划上线的第三个线下合作名目。